「誰かのために」が社会を豊かにする。メディロムが掲げる「愛と思いやりに溢れた社会の実現」とは？

メディロムグループが掲げる企業理念、それは「愛と思いやりに溢れた社会の実現」です。なぜ私たちはこの言葉を大切にし、日々の事業活動の指針としているのか。そこには、創業社長・江口が過去の成功と挫折の中で辿り着いた「本当の幸せ」についての深い気付きがありました。今回はこの理念が生まれた背景にある代表の実体験を紐解きながら、私たちがヘルスケア事業を通じて目指す未来、そして社員一人ひとりが「愛を与えられる魅力的な人材」としてどのように社会に貢献しようとしているのか、その想いをお伝えします。

1.企業理念の背景について

“Happiness for you”

企業理念は事業活動を行っていく上で最も大切にしていることです。

メディロムグループの企業理念は、「愛と思いやりに溢れた社会の実現」

私たちはこの理念の実現のために事業活動を行っています。

では、なぜ「愛と思いやりに溢れた社会の実現」を目指すのか。

それは、創業の想いにあります。

メディロムの創業社長である江口は、若くして経済的な自由を手にしています。

当時は「人生の成功者とは、金持ちになること」と信じて疑っていなかったそうです。

ただ、経済的な自由があるだけでは “幸せ”とは言えませんでした。

そして、それは個人だけでなく社会の構造的に、同じことが言える状態であると考えました。

金銭的な成功ばかりを求めると、”自分さえよければ良い”という自己利益ばかりを追求をする「For me」な社会になってしまっていると感じ、“社会全体を変えていきたい。” “ひとりでも多くの方を幸せに導きたい。”と考え、メディロム（旧リラク）を創業しました。

私たちは、「For you」の考えをもち、行動ができる人が増えていくことを事業活動を通して行っていくことが大切であると考えています。

相手に興味関心を持ち、「For you」な行動ができる状態を作るには、大前提として「健康」でいることが大切です。

自身が弱っていたり、体調が悪いときに相手のことを考える余裕は生まれません。人に優しくなれる、思いやれる状態のベースには「健康」な心身が必要です。だからこそ、私たちはヘルスケアの分野で事業展開を行っています。

「For you」誰かのために行動ができる人が増えていくことで日本社会は豊かになると考えています。

まずは、身近にいる大切な人（家族、恋人、友人、職場の仲間）に対して愛と思いやりを持って接することができる人が1人でも増えていくことが私たちの企業の使命です。

2.社員が目指すこと

愛を与えられる魅力的な人材の育成

私たちは企業理念の実現を目指すために、まずは社員自身が成長をし、「愛を与えられる魅力的な人材」になる必要があると考えています。

私たちが考える魅力的な人材とは

尊敬し、尊敬される人間関係の中心にいる状態にある人のことです。

そのためには、常に自分の身近な人々に対して愛を与え、思いやりのある行動をし続けることが重要です。その結果として、多くの仲間に愛される魅力的な人になれるのです。

愛のある生活を送るためには、For you精神が欠かせない

For youとは

自分が持っている資源（時間や経験、知識や資産）を持って困っている人を助けることです。

困っている人を助けるには、相手の立場に立ち、共感をすること=おもてなしが大切です。

その結果として多くの仲間に愛される魅力的な人になれます。

おもてなしとは

相手に興味・関心を持ち、相手の立場になって行動することです。

この先、世界がどれほどの科学的技術が発達しても大半の仕事がAIに奪われたとしても、人間にしかできない、人と人との対話こそが相手に幸せや感動を与えます。私たちはおもてなしを目指した実践により、経験が積み重なり、尊敬される人=魅力的な人財となっていくと考えています。

3.クレドをご紹介

社員が魅力的な人材になるための行動指標

私たちは「愛を与えられる魅力的な人材」になるための誓いとしてクレド（行動指標）があります。

仕事において何が正しいかわからなくなった時は、クレドに基づいて行動することを社員の行動定義としています。

クレドは14項目あり、決して難しいことは書いてありません。

当たり前のことを当たり前にできる人になること、小さな積み重ねが大切だと考えています。

朝礼で必ずシェアをしてから1日が始まります。

クレド14項目の紹介

この小さな積み重ねこそが、私たちの「おもてなし」の心となり、AIがどれほど発達しても変わらない、人間にしかできない価値を生み出すと信じています。

4.最後に

今回は企業理念について深掘りをしてみました。

企業理念は、私たちが社会に対してどのような価値を提供し、どのような人でありたいかを示す羅針盤です。もし私たちの考えや価値観に共感していただけるなら、それはとても嬉しく思います。共に豊かな社会を作っていきましょう。